Työkaluja viennin ja kansainvälistymisen eri vaiheisiin Team Finland -palvelupolulta

Sain eilen kysymyksen siitä, mistä löytyisi kootusti ja helposti yksinkertainen opas kansainvälistyvän yrityksen palveluihin ja rahoituksiin. Koska Team Finland -verkosto koostuu useista eri toimijoista ja tahoista, joilla on tarjolla sekä rahoitusta että neuvontapalveluja kansainvälistyville yrityksille, ei aivan yksinkertaista opasta taida olla olemassakaan. Erilaisia tahoja, rahoituskanavia, hankkeita ja ohjelmia kun on teeman ympärillä tunnetusti pitkä lista. Mutta jotta kokonaisuudesta pääsisi jatkossa helpommin selville, olemme Team Finland -ydintoimijoiden kesken luoneet tänä vuonna valtakunnallisen Team Finland -palvelupolun. Palvelupolku kertoo, miten Team Finland -ydintoimijat voivat olla yrityksen apuna kansainvälistymisen eri vaiheissa. On tärkeää löytää oikealle polulle heti alusta alkaen.

Uuden Team Finland -palvelupolun löydät osoitteesta Palvelut yrityksille – Team Finland (team-finland.fi). Palvelupolku kuvaa siis neljän Team Finland -ydintoimijan (ELY-keskus, BusinessFinland, Finnvera ja Ulkoministeriö) palvelut pk-yritysten kansainvälistymisvaiheiden näkökulmasta eri toimijoiden vahvuudet huomioiden.

Polku koostuu kuudesta vaiheesta ja ne ovat:

1. Kiinnostuitko? Harkinnassa viennin aloittaminen
   Tarjoamme yleisneuvontaa ja digitaalisia palveluita kansainvälistymisestä kiinnostuneille yrityksille. 
   
2. Selvitä mitä uusien markkinoiden avaaminen edellyttää
   Selvitä avullamme, miten päästä alkuun kansainvälistymisessä.
   
3. Suunnittele kansainvälistymistä
   Autamme kansainvälistymissuunnitelman kehittämisessä ja valmiuksien kasvattamisessa.
   
4. Avaa markkinaa
   Kehitä yrityksenne liiketoimintaa ja etene kansainvälisillä markkinoilla verkostomme asiantuntijoiden tuella.
   
5. Käy kauppaa
   Saat apua ja neuvontaa kansainvälisen kaupankäynnin rahoittamiseen, verkottumiseen ja haasteisiin.
   
6. Laajenna ja uudista liiketoimintaa
   Kasvata tai uudista kansainvälistä liiketoimintaa nykyisillä tai uusilla markkinoilla: verkostomme kaikki palvelut ovat käytettävissänne, myös kohdemaassa.

Team Finland -verkoston palvelupolku.

Selkeyttä toimijoiden rooleihin

Palvelupolun laatimisen yhteydessä olemme työstäneet paljon Team Finland -verkoston toimijoiden vahvuuksia ja heikkouksia. Kansainvälistymisessä on monta eri vaihetta ja eri vaiheissa eri toimijat voivat olla oman osaamisensa kautta paremmin avuksi kuin toiset. Joillakin toimijoilla saattaa olla palveluita useisiin eri vaiheisiin, joillakin toimijoilla selkeästi vain yhteen vaiheeseen. Tätä kaikkea on palvelupolun tarkoitus selkiyttää yritysasiakkaalle.  

Esimerkiksi me ELY-keskuksissa profiloidumme selkeästi vientiä ja kansainvälistymistä suunnittelevan yrityksen alkuvaiheen kumppanina ja tarjoamme neuvontaa, rahoitusta ja palveluja kasvun toteuttamiseen. Olemme lähellä asiakasta ja meille on helppo tulla matalalla kynnyksellä. Business Finlandin palveluissa yhdistyvät puolestaan laaja globaali verkosto ja paikallinen markkinanäkemys, vahva liiketoimintaymmärrys sekä hyvä toimialaosaaminen ja innovaatiotoiminnan palveluja suunnataan erityisesti tavoitteellisille kasvuyrityksille. Finnveran kautta tarjolla on monipuolisia rahoitusratkaisuja investointeihin, kauppoihin, omistusjärjestelyihin, kasvun käyttöpääomaan ja vientiin. Ja Ulkoministeriö edistää suomalaisyritysten kansainvälistymistä paikan päällä markkinoilla globaalin läsnäolon ja suhdeverkoston avulla.  Jokaisella Team Finland -toimijalla on siis oma paikkansa palvelupolulla.

Jos siis kaipaat kootusti opasta kansainvälistyville yrityksille suunnatuista palveluista ja rahoituksista, kannattaa tutustua Team Finland -palvelupolkuun ja etsiä sieltä omaan kansainvälistymisen vaiheeseen soveltuvia palveluita ja rahoituksia.

Me Team Finland -ydintoimijat autamme ja neuvomme myös tietysti mielellämme aina palvelupolulla eteenpäin. Jos et tiedä, keneen kannattaa yhteyttä ottaa, voit käyttää yhteydenottopyyntölomaketta verkossa. Lomakkeessa antamiesi tietojen perusteella etsimme verkostostamme yritykselle sopivimmat asiantuntijat ja palvelut. Ja otamme sinuun yhteyttä kahden työpäivän sisällä. Tämä on hyvä ja matalan kynnyksen startti kansainvälistymisen ja viennin käynnistämisen polulle.

Team Finland -verkoston palvelupolku videon muodossa.

Riikka Ylikangas
Team Finland kasvu- ja kansainvälistymiskoordinaattori
Etelä-Pohjanmaan ELY-keskus

Valmennusta vientiin

Korona heitti kevään ylle tummia pilviä. Tällä hetkellä viruksen leviäminen ja sen torjuminen vaikuttavat vahvasti kaikkien yritysten arkeen ja toimintaan. On selvää, että kriisin vaikutukset tuntuvat todella rajusti myös vientiyrityksissä. Muutamassa viikossa kasvua, kehittämistä, laajentamista, uudistamista, investointeja, rekrytointeja ja kansainvälistymistä varten tehdyt suunnitelmat muuttuivat monen kohdalla kertaheitolla ja koronaviruksesta on alkanut ennennäkemätön tapahtumasarja maailmassa.

Vaikeuksienkin keskellä on kuitenkin ilahduttavaa, että yrityksissä katsotaan myös kriisin yli, päivä päivältä enemmän. On elämää ennen koronaa ja elämää koronan jälkeen. Tästä kertoo muun muassa viime päivinä uutisoitu yritysten toive nopeista lisäsatsauksista tutkimuksen ja tuotekehityksen tukeen.

VALO syntyi alueemme kansainvälistymisen koulutustarpeista

Kun aloitimme Etelä-Pohjanmaan ELY-keskuksessa reilu vuosi sitten suunnittelemaan kansainvälistymiseen ja vientiin liittyvän valmennusohjelman toteuttamista, maailma näytti erilaiselta. Tuolloin todettiin, että maakunnassa ei ole toviin järjestetty ammattimaista vientiosaamiseen liittyvää koulutusta ja kysyntä sellaiselle oli olemassa. Moni kokee julkisten kansainvälistymispalveluiden olevan loputon tukiviidakko. On vaikea hahmottaa kokonaisuudesta, mitä tuen, neuvojen, rahoituksen ja muun avun elementtejä kannattaisi missäkin vaiheessa yrityksen elinkaarta hyödyntää. Halusimme vastata tähän haasteeseen ja paketoida ELY-keskuksen ja muiden Team Finland-toimijoiden tarjoamia kansainvälistymispalveluita helpommin ymmärrettävään muotoon, josta syntyisi vientiä kasvattamaan pyrkivälle yritykselle suunnitelmallinen palvelupolku. Näin syntyi VALO.

VALO-kv-valmennusohjelma on osa työ- ja elinkeinoministeriön valtakunnallisia kasvupalvelupilotteja työvoima- ja yrityspalveluiden kehittämiseksi. Kyseessä on siis pilottikokeilu, jolla pyritään tuomaan kansainvälisyysosaamista ja vientitaitoja eteläpohjalaisille pienille ja keskisuurille yrityksille ja niiden avainhenkilöille. Tämän puolestaan toivotaan lisäävän yritysten halukkuutta laajentaa yritystoimintaansa ja tuovan siihen vaadittua osaamista ja rohkeutta. Samalla vastataan myös siihen tarpeeseen, että Etelä-Pohjanmaalla tulisi päästä kansainvälisyydessä suuria harppauksia eteenpäin.

VALO koostuu 6-portaisesta palvelupolusta

VALO-pilottiin on rakennettu pk-yrityksille 6-portainen palvelupolku. Mukaan valituille yrityksille tehdään ensin kansainvälisyysanalyysi (1). Tämän jälkeen alkaa varsinainen koulutuskokonaisuus (2), joka sisältää kaikille yrityksille yhteisen viennin perusjakson. Tämä liittyy esimerkiksi kansainvälisen kaupan rahoitukseen ja kansainvälisiin myyntitaitoihin. Perusjakson jälkeen kunkin yrityksen on mahdollista valita erilaisia koulutuskokonaisuuksia sen mukaan, onko yrityksellä lainkaan vientikokemusta vai onko yritys jo kansainvälisillä markkinoilla. Kolmas osuus koulutusta ovat erilaiset teemapäivät, jotka voivat rakentua tietyn markkinan ympärille tai esimerkiksi digitaalisen myynnin ja markkinoinnin tai vaikka globaaleiden megatrendien ympärille. Näin mahdollistetaan jokaiselle osallistujalle omiin tarpeisiin räätälöity kokonaisuus. VALO-valmennusohjelman analyysi- ja koulutusosion toteutuksesta ELY-keskuksen yhteistyökumppanina vastaa Aalto University Executive Education Oy.

Koulutuskokonaisuuden jälkeen valmennusta on mahdollista jatkaa osaamisen syventämisellä yrityskohtaisesti (3). Tässä apuna ovat pitkän linjan asiantuntijat, joilta yritykset saavat kokonaisvaltaista ohjausta yrityksen kehittämiseen; koulutusta, sparrausta, kannustusta ja myös vertaistukea ja kokemustenvaihtoa kansainvälisillä markkinoilla menestymisen eväiksi. Tämän jälkeen yritys pääsee kiinni tiiviimmin myös Team Finland-verkoston eri toimijoihin (4), joiden avulla pyritään löytämään kullekin sopiva väylä ja palvelu eteenpäin. Valmennusohjelman puitteissa järjestetään myös markkinaselvitysmatka (5) osallistujien kesken yhteisesti valitulle kohdemarkkinalle. Lopuksi yritys saa henkilökohtaista sparrausta mahdollisen ohjelman aikana selkiytyneen oman kv-jatkohankkeensa eteenpäin viemisessä (6).

Ohjelmaan mukaan on haettu lupaavia, potentiaalisia ja innovatiivisia yrityksiä eri puolilta Etelä-Pohjanmaata. Tässä olemme tehneet hyvää yhteistyötä alueen elinkeinotoimijoiden kanssa. Ohjelmaan osallistuva yritys voi olla ulkomaille suuntaava start up, vasta vientiä aloitteleva kasvaja tai jo jonkin verran kokenut kansainvälinen toimija.

Tahtotilamme on ollut järjestää koko koulutus myös fyysisesti Etelä-Pohjanmaalla, koska verkostoituminen ja kokemusten vaihto ovat yksi tämänkaltaisen koulutuskokonaisuuden tärkeimmistä anneista. Korona muutti kuitenkin nyt suunnitelmia. Teimme päätöksen koulutuksen siirrosta syksylle ja toivomme, että silloin päästään kasvokkain valmennuksen osalta vauhtiin. Uskomme, että myös silloin löytyy pitkän epävarman jakson jälkeen innokkaita, kansainvälisesti kasvuhaluisia yrityksiä ohjelmaan mukaan.

Koronan vaikutuksia ei mitata viikoissa, vaan vähintään kuukausissa. Kun koronan tuomat rajoitteet joskus loppuvat, mitä sinä teet ensimmäisenä? Miten varautua tämän kaiken jälkeiseen aikaan? Miten selvitä kohti parempia aikoja? On selvää, että nekin taas koittavat. Juuri nyt voi olla vaikea suunnitella hankkeita lähikuukausiksi. Mutta pysähdyksissä ollut maailma voi tuoda kovan kasvupyrähdyksen koronan jälkeiseen aikaan.

Riikka Ylikangas
Team Finland Kasvu- ja kansainvälistymiskoordinaattori
Etelä-Pohjanmaan ELY-keskus